Espai CEL és un balneari de salut i benestar que viu directament de l’afluència de persones al centre. La seva activitat depèn de mantenir un flux constant de reserves, tant entre setmana com els caps de setmana.
El principal repte era la manca d’un sistema estable que permetés atraure nous clients de manera regular. Hi havia dificultats per omplir determinats dies i no existia un canal online que treballés l’adquisició de clients de forma contínua i previsible.
L’objectiu era crear un canal d’adquisició digital propi, capaç d’atraure persones interessades en el benestar i convertir aquest interès en reserves reals, mesurables i sostingudes en el temps.
Des d’Adú Creative Labs vam dissenyar i implementar una estratègia integral basada en contingut i publicitat digital. Vam assumir la gestió de les xarxes socials, la creació de contingut audiovisual i el desenvolupament de diverses produccions de vídeo per comunicar l’experiència real del balneari.
A partir d’aquests materials, vam activar i optimitzar campanyes de Facebook Ads orientades directament a conversió, connectant contingut orgànic, creativitats publicitàries i objectius de negoci. Tot el sistema es va treballar com un canal viu, amb ajustos continus i enfocament clar a resultats.
El resultat és un canal d’adquisició online consolidat, que genera reserves de manera recurrent, amb un ROAS de 13,65, confirmant la rendibilitat i solidesa de l’estratègia aplicada.
